tplink路由器有信号不能上网怎么办?
问:为什么我的tplink路由器有信号但不能上网?这是怎么回事,我要如何配置我的tplink路由器?
答:有很多的原因都会导致你的tplink路由器有信号但不能上网,这里我们提供了一些方法以帮助您解决这个问题,请按照下面的步骤进行操作。
1、建议首先检查你家里的宽带是否出问题了,可以从以下几个方面来进行排查。
(1)查看光猫上指示灯的状态,如果LOS或者光信号指示灯状态是红色闪烁。可以把光猫断电重启,然后继续观察指示灯状态,如果仍然红色闪烁,你自己是不能解决这个问题的,请联系运营商进行故障申报。
(2)拨打运营商客服电话,查询宽带是否欠费。是否有线路故障。
(3)如果家里有电脑,可以拆除路由器,让电脑直接与光猫进行连接,然后电脑中使用“宽带连接”来尝试上网。如果电脑无法上网,可能是宽带有问题,可以联系运营商进行故障申报。
2、检查你的tplink与光猫、电脑之间的连接是否正确,这3个设备之间的正确连接方式
(1)从光猫网口/LAN口接出来的网线,需要连接到tplink路由器的WAN口。如果你家宽带没有用到光猫,则需要把入户的宽带网线,连接到tplink路由器的WAN口。
(2)tplink路由器中的任意一个LAN口,都可以用来连接你的电脑。
重要提示:
•请确保网线已经连接牢固,如果网线松动了,也会导致你的TP-Link路由器连不上网。
•如果网线坏掉了,也会造成路由器无法上网;所以,用来连接的网线,一定要是可以正常使用的。
3、登录到你的tplink路由器设置页面,然后打开路由设置>上网设置,在打开后的页面中检查“上网方式”的设置是否正确,下面会进行详细的说明。
上网方式设置依据:
(1)开通宽带业务时,运营商提供了宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码),那么TP-Link路由器中的上网方式,应该选择:宽带拨号上网。
(2)开通宽带业务后,运营商未提供任何上网的参数信息,那么TP-Link中的上网方式,就应该选择:自动获得IP地址。
(3)开通宽带业务后,运营商提供了一个IP地址、子网掩码、默认网关。、以及2个DNS服务器地址;那么TP-Link中的上网方式应该选择:固定IP地址。
4、当TP-Link路由器的“上网方式”设置成:宽带拨号上网时,需要在页面中填写:宽带账号。宽带密码,请确保你所填写的宽带账号和密码是正确的,如果填写错误就会导致不能上网。
温馨提示:
如果不清楚宽带账号和密码是多少,可以拨打运营商的客服电话,联系人工客服查询宽带账号。宽带密码。
5、在tplink路由器的设置页面中打开路由设置>上网设置,然后来到“高级设置”部分,将WAN口MAC地址设置为:使用当前管理PC的MAC地址。
6、拔掉光猫和tplink路由器的电源,5分钟后再把电源接通,然后测试下是否可以上网了?
7、前面6个方法都尝试后,如果你的tplink路由器还是不能上网,那么建议把你的tplink路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次,设置后测试能否正常上网。
恢复出厂设置:
在你的tplink路由器接通电源的状态下,按住Reset按钮至少8秒的时间,就可以将你的tplink路由器恢复出厂设置了。
8、如果你有多余的路由器,建议更换其它的路由器,然后测试是否可以上网?
(1)如果更换其它路由器后也不能上网,则有可能是你的宽带有问题,建议联系运营商。
(2)如果更换其它的路由器后可以正常上网,则可能是你的tplink路由器坏掉了,建议联系厂家售后处理。