tplink，ac1900路由器设置后无法上网？

　　问：为什么我的TP-Link AC1900路由器设置后连不上网，现在我应该怎么办？

　　答：如果你的tTP-Link AC1900路由器连不上网，不用太过担心，请按照下面的步骤排查、解决问题。

　　一、宽带问题

　　温馨提示：

　　如果是用TP-Link AC1900路由器替换原来的旧路由器，并且旧路由器之前可以上网，换上TP-Link AC1900路由器后不能上网。这多半是TP-Link AC1900路由器的配置有误引起的，请忽略这一部分的内容。

　　解决办法：

　　1、查看光猫上指示灯的状态，如果LOS、光信号指示灯状态是红色闪烁。可以把光猫断电重启，然后继续观察指示灯状态，如果仍然红色闪烁，你自己是不能解决这个问题的，请联系运营商进行故障申报。

　　2、拨打运营商客服电话，查询宽带是否欠费、是否有线路故障。

　　3、如果家里有电脑，可以拆除路由器，让电脑直接与光猫进行连接，然后电脑中使用“宽带连接”来尝试上网。如果电脑无法上网，可能是宽带有问题，可以联系运营商进行故障申报。

　　二、设置问题

　　1、检查你的TP-Link AC1900路由器、光猫（入户宽带网线）、电脑之间的连接是否正确，正确的连接方法是：

　　从光猫上接出来的网线或者入户的宽带网线，应该连接到TP-Link AC1900路由器的WAN口；你家里的电脑，应该用网线连接到TP-Link AC1900路由器中任意一个LAN口。

　　重要提示：

　　（1）请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的TP-Link AC1900路由器连不上网。

　　（2）如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。

　　2、检查TP-Link AC1900路由器中的“上网方式”设置是否正确。请登录到TP-Link AC1900路由器的设置界面，然后打开路由设置>上网设置（WAN口设置）这2个选项，打开后可以看到“上网方式”的设置选项。

　　上网方式设置原则：

　　（1）开通宽带业务时，运营商提供了宽带账号、宽带密码（上网账号、上网密码），那么TP-Link AC1900路由器中的上网方式，应该选择：宽带拨号上网。

　　（2）开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息，那么TP-Link AC1900中的上网方式，就应该选择：自动获得IP地址。

　　（3）开通宽带业务后，运营商提供了一个IP地址、子网掩码、默认网关、以及2个DNS服务器地址；那么TP-Link AC1900中的上网方式应该选择：固定IP地址。

　　温馨提示：

　　普通家庭用户办理的宽带，80%以上的上网方式是：宽带拨号上网，少部分是自动获得IP地址；而静态IP这种上网方式，是企业专线宽带使用的，家庭宽带是不会用固定IP的。

　　3、当TP-Link AC1900路由器的“上网方式”设置成：宽带拨号上网时，需要在页面中填写：宽带账号、宽带密码，请确保你所填写的宽带账号和密码是正确的，如果填写错误就会导致不能上网。

　　温馨提示：

　　如果不清楚宽带账号和密码是多少，可以拨打运营商的客服电话，联系人工客服查询宽带账号、宽带密码。

　　三、运营商限制

　　有些地方的宽带运营商会限制用户使用路由器上网，只能一台电脑连接宽带上网。这种情况下，正常设置TP-Link AC1900路由器后是连不上网，请按照的方法设置MAC地址克隆。

　　四、路由器问题

　　虽然路由器自身出现问题的几率很小，但是不能排查这个因素。如果前面的方法都尝试了，仍然连不上网，你应该考虑是不是你的TP-Link AC1900路由器有问题，解决办法：

　　1、拔掉TP-Link AC1900路由器的电源，等待5分钟，再把电源接通，然后测试是否可以上网？

　　3、如果家里有其他的路由器，可以换其他路由器来设置上网，如果其它路由器可以上网，可以证明是你的TP-Link AC1900路由器坏掉了，请联系厂家进行售后处理。

　　请注意，如果更换其它路由器后也不能上网，这可能是宽带故障或者设置上的问题，请进行排查。