软件

tplink路由器突然不能上网怎么办?

  我家里的tplink路由器之前好好的,今天突然就不能上网了,这是怎么回事?

  答:一台tplink路由器,如果之前上网正常,但是突然不能上网了;这种情况下,可能是宽带欠费、宽带故障、路由器问题这几个方面的原因造成的,解决的办法

  1、首先,查询下你的宽带是否欠费了?如果欠费了,只需要补交费用后,就可以正常上网。

  2、查看下光猫上面的指示灯状态,如果光信号或者LOS指示灯是红色常亮/闪烁。这应该是光纤线路有问题,这个问题自己无法解决,请联系运营商来解决。

  可以拨打宽带的客服电话,转接到人工客服,进行故障申报。如果光猫上面贴有宽带安装/运维师傅的电话,可以直接拨打师傅的电话,让他过来处理。

  3、检查路由器上的网线连接是否正确,接口是否松动,网线是否损坏。

  (1)路由器上的WAN口或者WAN/LAN口是用来连接光猫/宽带网线的。

  (2)路由器和光猫上面的网线要连接牢固。

  (3)检查网线是否损坏,如果有多的网线,可以换一根网线。

  4、把你的路由器断电重启一次。

  5、前面的几个方法都不能解决问题时,可以把你的tplink路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。

  注意:

  (1)在你的tplink路由器通电状态下,按住Reset按钮5-8秒左右,就可以将其恢复出厂设置。

  (2)恢复出厂设置后,一定要重新设置你的tplink路由器,否则不能使用。

  6、如果你的宽带没有问题,tplink路由器恢复出厂设置并重新设置后还是不能上网,那么,这很有可能是你的tplink路由器损坏了,建议更换路由器。